FAQ's

Vos questions, nos réponses

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ ci-dessous pour en savoir plus sur notre plateforme et nos services.

Nos cours de maquillage sont présentés sous format vidéo, vous permettant de regarder et apprendre à votre rythme. Chaque cours est divisé en modules, couvrant divers aspects de l'application du maquillage, techniques et styles.
La durée de nos cours de maquillage varie en fonction de la complexité et de la profondeur du contenu. Certains cours peuvent être terminés en moins d'une heure, tandis que d'autres s'étendent sur plusieurs jours. La durée estimée est mentionnée dans le détail du cours.
Une fois inscrit à un cours de maquillage, vous aurez un accès illimité au contenu du cours pour un an. Il n'y a pas de date de début ou de fin spécifique, vous permettant d'apprendre à votre propre convenance et de revisiter le matériel quand vous le souhaitez.
Aucune expérience ou connaissance préalable n'est requise pour s'inscrire à nos cours de maquillage. Nous proposons des cours convenant aux débutants, aux apprenants intermédiaires et même aux amateurs avancés, en partant des fondamentaux jusqu'aux techniques avancées.
La plupart de nos cours ne nécessitent pas de matériel complexe. Il est toutefois recommandé d'avoir une trousse de base (fond de teint, correcteur, fard à paupières, mascara, pinceaux). Les détails spécifiques sont indiqués dans le matériel de chaque cours.
Nos cours sont préenregistrés pour vous offrir un accès flexible. cependant, vous pouvez contacter notre équipe par e-mail à contact@ciamakeup.com pour toute question relative au contenu.
Oui, après avoir réussi un cours de maquillage, vous recevrez un certificat de réussite téléchargeable depuis votre espace personnel pour valoriser vos nouvelles compétences.
Notre plateforme est entièrement responsive et accessible sur ordinateurs, tablettes et smartphones pour vous suivre partout.
En cas de difficulté ou si vous n'êtes pas satisfait d'un cours, veuillez contacter notre équipe d'assistance dans un délai de 30 jours pour étudier une solution ou un remboursement.
Cela dépend des marques choisies, mais nous suggérons un budget minimum de 130 $ US pour le niveau débutant et 200 $ US pour le niveau intermédiaire.
Notre cours couvre un large éventail de sujets, y compris les soins de la peau, la théorie des couleurs, l'application du fond de teint, les techniques de maquillage des yeux, le contouring, l'illumination et bien plus encore, pour développer de véritables compétences artistiques.

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