Cadre légal & Juridique

Conditions Générales d’Utilisation

Dernière mise à jour : 19/12/2025

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles Cia Makeup Academy & Cia Wellness Room, ci-après « nous », « notre » ou « le site », met à la disposition de ses utilisateurs le site internet www.ciamakeup.com ainsi que les services disponibles.

En accédant au site et/ou en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

1. Définitions

Site : désigne le site internet accessible à l’adresse www.ciamakeup.com

Utilisateur : toute personne accédant au Site et/ou utilisant ses Services.

Services : l’ensemble des fonctionnalités, contenus et prestations proposés par le Site.

2. Services proposés

Le Site propose des cours de maquillage en ligne, la réservation de soins spa, la vente de produits cosmétiques et l’accès à des ressources pédagogiques. Tous les contenus sont fournis à des fins éducatives et/ou de détente. Ils ne remplacent pas un avis professionnel médical ou dermatologique.

3. Création de compte

L’utilisation de certaines fonctionnalités (commande, réservation, cours) nécessite la création d’un compte. Les identifiants sont personnels et confidentiels. L’Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en dollars américains. Le paiement s’effectue en ligne via nos prestataires sécurisés (Stripe, PayPal). Aucun droit de rétractation n’est applicable aux contenus numériques téléchargés ou consultés en streaming une fois le cours commencé.

5. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, vidéos, logos, images) sont la propriété exclusive de Cia Makeup ou de ses partenaires. Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite est interdite et constitue une contrefaçon.

6. Responsabilité

Nous nous engageons à fournir un service conforme à la description. Nous ne saurions être tenus responsables en cas d’utilisation non conforme aux instructions fournies, ou en cas d’effets indésirables dus à une allergie non déclarée. Les résultats des cours dépendent de la pratique personnelle de l’Utilisateur.

7. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées dans le cadre décrit dans notre Politique de confidentialité. En créant un compte ou en passant commande, l’Utilisateur consent au traitement de ses données conformément au RGPD.

8. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de mettre à jour les présentes CGU à tout moment. La date de mise à jour figure en haut de la page. Il est conseillé à l’Utilisateur de consulter régulièrement cette page.

9. Droit applicable et juridiction

Les CGU sont soumises au droit applicable. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU :

E-mail : legal@ciamakeup.com

Adresse : Complexe Galleria 73, Angle rues Lambert, et Rue Aubran, HT